아시아나항공 캐빈승무원 자소서, 늘 그렇듯 상냥하자
2024-08-10
숨어있는 이벤트!!
아시아나항공 첨삭 및 대필 의뢰한 분 중 서류전형에서 탈락한 분에게는 대한항공 첨삭 및 대필 비용의 20% 할인을 1회 제공합니다.
의뢰 시 이벤트를 언급해주세요^-^
두 가지 핵심 요소
아시아나항공 승무원에게 주어진 과제는 크게 두 가지로 요약할 수 있는데요. 하나는 여행 수요 폭증으로 대거 인력 투입을 결정할 만큼 시장 상태가 양호한데, 코로나 이후 이어져 온 각종 수칙 변화에 대응하기 위한 노력이 필요하다는 거예요.
난기류는 기내 안전을 위협하는 무서운 현상이죠. 이게 근래 들어 너무 자주 발생해서 고객과 승무원이 난처한 경우가 많아요. 이에 컵라면 제공을 보류 결정하고, 기내 제공 서비스를 과거보다 20분 정도 먼저 마무리하는 방향으로 결정했죠.
캐빈에서 고객 응대 방식의 변화가 외부 요인에 의해 새롭게 나타난 만큼 그 부분을 체력, 안전의식 등의 사례와 곁들여 자소서에 기재하는 게 지원자의 대응 역량을 보여줄 수 있습니다.
다른 하나는 대한항공과 합병에 따른 조직 융합이에요. 교환 근무로 융합이 제대로 이뤄질 수 있도록 다양한 시도를 반복할 것으로 예상합니다.
최대한 갈등 없이 양사가 융합해야 고객 만족도를 높일 수 있겠죠! 이러한 시점에서는 융화, 화합, 조화 등의 소양이 두드러지게 자소서를 구성할 필요가 있습니다.
캐빈 승무원의 업무를 고려하면 당연히 갖춰야 소양이지만, 현 시점에 재차 강조할 뿐입니다. 팀으로 근무하는 체계에서 융합 감각이나 자세가 없다면 아주 곤란하니까요.
가본 소양인데 합병을 앞둔 시점인 걸 고려해 자소서에 지원자의 융합 자세를 강조하며 적합성을 높여보는 거예요. 반드시 언급해야 하는 요소는 아닙니다. 자연스러운 자소서가 최고니까 억지로 관련 없는 내용을 기재할 이유는 전혀 없어요.
승무원 자소서는 인상 만들기에요. 서비스모토를 참고하며 누구나 선호할 만한 승무원의 인상을 만들어야 합니다.
채용 규모는 두 자리 숫자라고 하니 평소 승무원을 꿈꿨던 분들이나 잠시 해보고 싶은 충동을 느낀 분들이 도전해도 충분히 기대 이상의 결과를 거둘 수 있는 상황이에요.
오로지첨삭이 코로나 이전에 가장 많이 다룬 항공사 중에 하나가 아시아나항공입니다. 이번에는 무려 5년 만의 채용이라 참으로 반갑네요.
지원 마감일인 8월 19일까지 최대한 많은 분들이 합격할 수 있게 도울 계획입니다. 아시아나항공 캐빈승무원은 90% 이상의 합격률을 기록해왔는데, 더 중요한 건 대부분 최종면접까지 도달했다는 거예요. 자소서가 인상을 결정한다는 걸 의미합니다.
합격이 필요할 때는 오로지첨삭 사이트 방문하거나 댓글에 있는 메일로 의뢰 내용을 보내주세요.
1. 아시아나항공에서 캐빈승무원이 되고자 하는 이유에 대하여 서술하여 주십시오. (500자)
아시아나항공의 경영철학, 서비스모토를 자신의 소소한 경험과 버무려 지원동기로 만들어 냅니다. 아시아나항공이어야 하는 이유는 내재적 요인에서 찾는 게 수월해요. 항공사마다 지향하는 소양이 있는데, 고객 응대가 목표라 대부분 유사할 수밖에 없어요.
그럴 때는 항공사가 제시한 어휘를 사용해 접점을 찾습니다. 4가지 항목 모두에 적용할 수 있어요. 상냥함, 정성어림, 참신함, 고급스러움을 지향하는 자세로 자신이 기내에서 경험한 내용 혹은 이루고 싶은 목표를 연결해 캐빈승무원에게 적합한 마음가짐을 보여주세요.
2. 캐빈승무원으로서 가장 우선시해야 할 가치관은 무엇이라고 생각하는지와 그 이유에 대하여 서술하여 주십시오. (500자)
경영철학과 서비스모토를 활용하는 게 가치관을 돋보이게 만드는 방법입니다. 우선시해야 할 대상은 고객이고, 안전과 만족이 목표여야 하죠. 자신의 경험을 근거로 제시하며 자연스럽게 가치관을 소개합니다.
예를 들어, 어려운 이웃을 위한 봉사활동에 참여했다면, 그 경험이 캐빈승무원의 역할을 수행하는 데 어떻게 활용할 수 있는지 생각해보고, 배경 요소에서 고객 만족과 안전에 필요한 사항을 추려내 자신이 언급한 가치관을 뒷받침합니다.
3. 본인의 인생에서 가장 특별하게 생각하는 경험과 그 이유에 대하여 서술하여 주십시오. (500자)
응대를 기본 속성으로 갖추고 있는 경험을 선택해 소통, 화합 등의 요소를 강조하며 경험의 이면에 승무원의 소양이 드러나게 내용을 구성하세요. 경험 소재는 제한이 없어요.
어떠한 내용이라도 승무원의 소양을 건져낼 수 있고, 이유를 타당하게 제시할 수 있으면 적합하다는 인상을 읽는 이에게 줄 수 있습니다. 이 항목에서도 분명히 강조해야 할 부분은 있어요. 바로 서비스모토를 적극적으로 활용하는 겁니다. 참신, 정성, 상냥, 고급 중 하나라도 감지할 수 있게 내용을 구성해야 해요.
4. 아시아나항공의 광고/기사/대외활동 중 가장 인상 깊었던 내용이 무엇이었는지와 그 이유에 대하여 서술하여 주십시오. (500자)
아시아나항공 브랜드는 광고로 체감하기 쉬워요. 기사에서는 자신에게 혜택을 제공하거나 기대할 만한 내용을 활용하는 게 이야기를 기술할 때 진솔함이 느껴질 수 있습니다.
대표적인 게 반려견 서비스, 수화물 서비스 등인데 자신의 여행에 편의를 제공하는 정보가 담긴 기사를 보고 수월하게 여행을 계획할 수 있어 즐거웠다는 식으로 작성하는 겁니다.
브랜드 광고가 자신에게 미친 영향을 인상과 결부해 표현하면 진솔함을 담아낼 수 있어요. 소소한 내용도 충분해요. 광고가 화려하지 않아도 잔잔하게 여운을 남기듯이 자신의 이야기가 소소해도 아시아나항공에 대한 마음만 전달할 수 있으면 광고 못지 않은 효과가 있는 셈이죠.
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